FAQ – PERGUNTAS FREQUENTES DA LOJA
Como é calculado o frete e o prazo de entrega do meu pedido?
O valor do frete e o prazo de entrega são calculados a partir dos produtos selecionados e do CEP da entrega informados no ato da compra.
Qual a empresa responsável pela entrega da minha Compra?
As entregas são realizadas pelos Correios.
Consigo rastrear o minha compra?
Sim. Você receberá uma notificação com as informações mais atualizadas sobre sua compra e a situação de entrega e do andamento do seu pedido pelo e-mail cadastrado na loja.
Qual o tempo de produção dos produtos?
A Marianices trabalha com produtos personalizados, alguns deles são feitos à mão e customizados do jeitinho que você gosta. Sendo assim, o tempo de produção pode variar dependendo do pedido e dependendo do fornecedor. Mas não se preocupe, pois o compromisso da loja é manter todo mundo atualizado sobre os itens encomendados.
Como faço para confirmar a disponibilidade de um produto?
É só entrar em contato através do formulário no site ou diretamente pelo e-mail da loja.
Posso encomendar um produto que não está na loja?
A possibilidade existe sim, basta que você explique direitinho a sua ideia e aí é possível te dizer se dá para fazer o item pedido ou não.
Quais são os meios de pagamentos disponíveis?
No momento, a loja aceita pagamento por boleto bancário, depósito em conta e transferências bancárias.
Qual é o prazo de aprovação da compra?
O prazo é de até 48 horas após a submissão do comprovante de pagamento.